阿里巴巴国际站禁限售规则
【禁限售规则】阿里巴巴国际站禁限售规则
2020年7月1日更新
一、禁止销售产品目录及处罚标准
(一) 毒品、易制毒化学品及毒品工具 【解读】 |
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1. 麻醉镇定类、精神药品、天然类毒品、合成类毒品、一类易制毒化学品 |
A+级违规,扣48分 |
2. 二类易制毒化学品、类固醇 |
A级违规,6分/次 |
3. 三类易制毒化学品 |
B级违规,2分/次 |
4. 毒品吸食、注射工具及配件 |
B级违规,2分/次 |
5. 帮助走私、存储、贩卖、运输、制造毒品的工具 |
C级违规,1分/次 |
6. 制作毒品的方法、书籍 |
C级违规,1分/次 |
(二) 危险化学品【解读】 |
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1. 爆炸物及引爆装置 |
A+级违规, 扣48分 |
2. 易燃易爆化学品 |
A级违规,6分/次 |
3. 放射性物质 |
A级违规,6分/次 |
4. 剧毒化学品 |
A级违规,6分/次 |
5. 有毒化学品 |
B级违规,2分/次 |
6. 消耗臭氧层物质 |
C级违规,1分/次 |
7. 石棉及含有石棉的产品 |
C级违规,1分/次 |
C级违规,1分/次 |
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(三) 枪支弹药【解读】 |
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1. 大规模杀伤性武器、真枪、弹药、军用设备及相关器材 |
A+级违规,扣48分 |
2. 仿真枪及枪支部件 |
A级违规,6分/次 |
3. 潜在威胁工艺品类 |
B级违规,2分/次 |
(四) 管制器具【解读】 |
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1. 刑具及限制自由工具 |
A级违规,6分/次 |
2. 管制刀具 |
A级违规,6分/次 |
3. 严重危害他人人身安全的管制器具 |
A级违规,6分/次 |
4. 弩 |
A级违规,6分/次 |
5. 一般危害他人人身安全的管制器具 |
B级违规,2分/次 |
(五) 军警用品【解读】 |
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制服、标志、设备及制品 |
B级违规,2分/次 |
(六) 药品【解读】 |
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1. 处方药、激素类、放射类药品 |
A级违规,6分/次 |
2. 特殊药制品 |
A级违规,6分/次 |
3. 有毒中药材 |
B级违规,2分/次 |
4. 口服性药及含违禁成分的减肥药、保健品 |
B级违规,2分/次 |
(七) 色情、暴力、低俗及催情用品【解读】 |
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1. 涉及兽交、性虐、乱伦、强奸及儿童色情相关信息 |
A+级违规,扣48分 |
2. 含有色情淫秽内容的音像制品,成人网站论坛的账号及邀请码 |
A+级违规,扣48分 |
3. 含真人、假人、仿真器官等露点及暴力图片 |
B级违规,2分/次 |
4.原味产品 |
E级违规,0.5分/次 |
5.宣传血腥、暴力及不文明用语 |
E级违规,0.5分/次 |
(八) 非法用途产品【解读】 |
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1. 政府机构颁发的文件、证书、公章、勋章,身份证及其他身份证明文件,用于伪造、变造相关文件的工具、主要材料及方法 |
A+级违规,扣48分 |
2. 单证、票证、印章、政府及专门机构徽章 |
A+级违规,扣48分 A级违规,6分/次 |
3. 金融证件、银行卡,用于伪造、变造相关的工具、主要材料及方法;涉及伪造证件类及金融类证件的相关敏感信息 |
A+级违规,扣48分 A级违规,6分/次 B级违规,2分/次 |
4. 信号干扰器 |
A级违规,6分/次 |
5. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备 |
A级违规,6分/次 |
6. 非法软件及黑客类产品 |
B级违规,2分/次 |
7. 用于非法摄像、录音、取证等用途的设备 |
B级违规,2分/次 |
8. 非法用途工具(如盗窃工具、开锁工具、银行卡复制器) |
B级违规,2分/次 |
9. 用来获取需授权方可访问的电视节目、网络、电话、数据或其他受保护、限制的服务的译码机或其他设备 (如 卫星信号收发装置及软件、电视棒); |
B级违规,2分/次 |
(九) 非法服务【解读】 |
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1.提供洗钱、非法转账、非法集资等服务 |
A+级违规,扣48分 B级违规,2分/次 |
2. 提供视频、色情陪聊服务 |
A+级违规,扣48分 |
3. 提供医疗咨询和医疗服务 |
A级违规,6分/次 |
4. 提供个人隐私信息及企业内部数据;提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务 |
B级违规,2分/次 |
5. 提供法律咨询、彩票服务、医疗服务、教育类证书代办等相关服务 |
B级违规,2分/次 |
6. 提供追讨服务、代加粉丝或听众服务 |
E级违规,0.5分/次 |
7. 非法规避或者偷、逃关税 |
D级违规,0分/次 |
(十) 收藏类【解读】 |
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1. 货币、金融票证,明示或暗示用于伪造、变造货币、金融票证的主要材料、工具及方法 |
A+级违规,扣48分 A级违规或E级违规,6分/次或0.5分/次 |
2. 虚拟货币(如比特币) |
A级违规,6分/次 |
3. 金、银和其他贵重金属 |
B级违规,2分/次 |
4. 国家保护的文物、化石及其他收藏品 |
B级违规,2分/次 |
(十一) 人体器官、动植物及动物捕杀工具【解读】 |
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1. 人体器官、遗体 |
A+级违规,扣48分 |
2. 国家重点保护、濒危保护动物活体、器官、标本、相关制品及捕杀、加工工具 |
B级违规,2分/次 |
3. 猫、狗等动物的活体、器官、标本、相关制品及加工工具 |
B级违规,2分/次 |
4. 国家重点保护、濒危野生植物、相关制品 |
C级违规,1分/次 |
5.其他受管制的动植物及其制品 |
D级违规,0分/次 |
(十二) 危害国家安全及侮辱性信息【解读】 |
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1. 宣扬恐怖组织和极端组织信息 |
A+级违规,扣48分 |
2. 宣传国家分裂及其他各国禁止传播发布的敏感信息 |
A+级违规,扣48分 |
3. 涉及种族、性别、宗教、地域等歧视性或侮辱性信息 |
B级违规,2分/次 |
4 其他含有政治色彩的信息 |
E级违规,0.5分/次 |
(十三) 烟草【解读】 |
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1. 成品烟及烟草制品 |
A级违规,6分/次 |
2. 电子烟液 |
A级违规,6分/次 |
(十四) 赌博【解读】 |
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1. 在线赌博信息 |
B级违规,2分/次 |
2. 赌博工具 |
B级违规,2分/次 |
(十五) 制裁及管制产品【解读】 |
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1. 禁运或限制进出口的产品 |
C级违规,1分/次 |
2. 其他制裁产品 |
C级违规,1分/次 |
(十六) 违反目的国产品质量技术法规/法令/标准的、劣质的、存在风险的产品【解读】 |
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1. 经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的产品;各国明令淘汰或停止销售的产品;过期、失效、变质的产品、无生产日期、无保质期、无生产厂家的产品 |
B级违规,2分/次 |
2. 高风险及安全隐患类产品 |
C级违规,1分/次 |
二、国别禁止销售产品及处罚标准
根据外部贸易环境变化以及特定进口国法律法规的规定,平台将不定期通过发布公告的方式规定特定产品在特定国家禁止展示或销售。
- 关于暂停向美国出口电子烟产品及配件的公告
- 关于暂停向美国出口压片机和胶囊填充机产品的公告
- 关于暂停向加拿大销售疫情相关医疗防护用品、检测仪器和消毒产品的公告
- 关于暂停向美国销售杀虫剂和杀虫剂设备的公告
- 关于禁止向欧洲部分国家和区域销售工业大麻及其制品的公告
如发现会员采取例如产品标题词变形、错放类目等方式恶意规避产品国别禁售管控措施的,平台除有权直接删除违规产品信息外,将每次对违规账号扣1分。
三、限制销售产品目录及处罚标准
限制销售的产品,指需要取得产品销售的前置审批、凭证经营等许可证明,才可以发布的产品。会员须将已取得的合法许可证明在发品前提交至“My Alibaba-认证中心-证书上传-监管许可证书”进行审核,审核通过后,方可发布。
平台限制发布的产品 |
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1. 烟花爆竹、点火器及配件 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
2. 限制发布的警用品 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
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3. 非处方药 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
4. 三类医疗器械 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
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5. 代办签证服务 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
6. 制烟材料及烟草专用机械 |
首次违规不扣分,第二次违规:E级违规,0.5分/次 |
四、国别限制销售产品及处罚标准
根据外部贸易环境变化以及特定进口国法律法规的规定,平台将不定期通过发布公告的方式规定特定产品提供相关产品资质文件后方可向特定国家买家展示或销售。
如发现会员采取例如产品标题词变形、错放类目等方式恶意规避以上产品国别限售管控措施的,平台除有权直接删除违规产品信息外,将每次对违规账号扣1分。
五、举报及反馈
1. 举报方式及入口: My Alibaba - 服务中心 - 投诉违规中心 - 其他投诉 - 发布禁限售商品信息,发起举报
2. 如有意见与建议,请反馈。
六、附则
1. 除非特殊说明,阿里巴巴国际站的禁限售规则同时适用于信息发布及《阿里巴巴国际站交易服务协议》中规定的线上交易(“线上交易”)行为。
2. 若本规则中文版与其他语言版本存在差异的,以中文版为准。
3. 平台禁止销售或限制销售的产品信息列表仅供用户参考。平台有权利根据法律规定、监管要求及平台自身规定对产品信息做增删和修改。
4. 平台有权根据会员违规情节做加重处罚或减轻处罚的处理。
恶意违规行为举例:采用对产品信息隐藏、遮挡、模糊处理等隐匿的手段规避平台管控,采用暗示性描述或故意通过模糊描述、错放类目等方式规避监控规则,同时发布大量违禁产品,重复发布违规信息,恶意测试规则等行为。对于恶意违规行为将视情节做出下架、删除产品,屏蔽、扣分乃至关闭账号的处理。
附:账号处罚标准 (除特别说明外,阿里巴巴国际站全站的罚分累加计算)
累计罚分 |
处罚方式 |
备注 |
6分 |
严重警告 |
邮件通知 |
12分 |
搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天 |
邮件通知和系统处罚 |
24分 |
搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天 |
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36分 |
搜索屏蔽21天&旺铺屏蔽21天, 全店产品退回并限制产品新发和编辑等
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48分 |
关闭帐号 |
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1. 全部在线产品及下架产品,包括产品的文字描述和图片均在平台检查范围之内,如有违规会按照相关规则处罚。 2. 一天内(即首次违规处罚时间起24小时内)累计扣分不超过12分 (经平台合理判断,会员存在恶意行为或对平台造成恶劣影响的的除外)。 3. 分数按行为年累计计算。行为年是指每项违规等级的扣分都会被记365天。已被关闭账号处罚的除外。 4. 账号处罚执行期间,停止处罚积分累计,请会员做好产品自检自查。 5. 会员累计罚分达到24分或以上的,阿里巴巴国际站有权限制或拒绝会员参加平台的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用。 6. 会员违规情节特别严重(例如恶意违规行为,经平台合理判断账号使用人或其控制的其他账号已因严重违规事件被处罚,账号使用人或其控制的其他账号被国内外监管部门立案调查、或虽未立案但平台有理由认为有重大嫌疑等严重影响平台管理秩序或造成一定负面影响的情况),阿里巴巴国际站有权立即单方解除合同、关闭帐号、且不退还剩余服务费用;并有权作出在阿里巴巴国际站及/或其他媒介进行公示、给予关联处罚及/或永久不予合作等的处理。 |
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